Ugrás a tartalomhoz
ITR GmbH powered by Zippel

Gyakori kiindulópontok

Ajánlatkérés
Menü

Digitális berendezés-életciklus

Ha a berendezés áll, a dokumentáció ott van, ahol a berendezés.

A legtöbb gépgyártó digitálisan szállítja a dokumentumokat. Nem erről van szó. Hanem egy olyan berendezés-adatbázisról, amely egy gép teljes életciklusát végigkíséri – a dokumentációtól a karbantartás tervezésén át egészen a szervizbejelentésig, amelyet munkatársai egyetlen szkenneléssel indítanak el.
Méretezés kérése
Egy berendezés-életciklus szimbolikus ábrázolása: egy kékkel rajzolt tisztítóberendezés-nézet körül hét feliratozott állomás áll körben – koncepció, engineering, gyártás, üzembe helyezés, üzemeltetés, optimalizálás, modernizálás; jobbra egy személy tabletet tart egy kiértékelő nézettelMI által generált ábrázolás – nem leszállított berendezésről készült felvétel

Saját fejlesztésű ERP-rendszerünkön fut, amely már ma is teljes egészében leképezi a vállalati folyamatokat. Ez nem koncepció és nem bejelentés – éles üzemben működik.

1 · A kihívás

Az első perceket nem a javítás, hanem a keresés viszi el

Ha egy berendezés leáll, a karbantartó számára elindul az óra. Milyen érzékelő van beépítve? Hol a kapcsolási rajz? Mikor volt az utolsó karbantartás? Melyik pótalkatrész a megfelelő?

A válaszok egy olyan mappában vannak, amelyet senki sem talál, vagy olyan dokumentumokban, amelyek a tizenkét évvel ezelőtti berendezéshez már nem lelhetők fel. Egy egyedi berendezésnél ez súlyosabb, mint egy katalógustermék esetében: nincs szabványos kézikönyv, amelyben utána lehetne nézni. A berendezésre vonatkozó információ pontosan egyszer létezik – és a döntő pillanatban elérhetőnek kell lennie.

2 · A megközelítés

Egy adatbázis minden berendezéshez, nem egy portál mindenkinek

Minden általunk szállított berendezés saját digitális gépadatbázist kap, amelyet egy, a gépen elhelyezett QR-kód vagy egy egyedi link egyértelműen azonosít. Nem egy kézikönyveket tartalmazó általános portál, hanem pontosan ennek az egy berendezésnek a digitális ikre.

Annak, hogy ez működik, oka van: az adatbázis nem egy megvásárolt kiegészítő termék, hanem a saját fejlesztésű ERP-rendszerünk része, amelyet a napi működésben használunk. Így a gyártási mélység a mechanikától egészen a szoftverig terjed – konstrukció, kapcsolószekrény-gyártás, programozás és a digitális kísérés egy kézből.

Gyártási mélység

3 · Mi található az adatbázisban

Alapterjedelem és projektfüggő bővítés

A megkülönböztetés fontos: az alapterjedelem mindig rendelkezésre áll, a bővítéseket projekttől függően biztosítjuk.

Minden berendezés alapterjedelme

Műszaki dokumentációKezelési utasításokVillamos kapcsolási rajzokPótalkatrész-listákKarbantartási időközökKövetkező karbantartási időpontSzervizelőzményekA berendezés előzményei

Projekttől függően továbbá

Pneumatikus és hidraulikus kapcsolási rajzokBeruházási előzményekMűszaki módosításokKapcsolattartókTovábbi projektspecifikus dokumentumok

A legerősebb rész

Nem az utánanézés – hanem a bejelentés

A QR-kódon keresztül munkatársai közvetlenül szervizbejelentést indítanak. Ez értesítésként jelenik meg rendszerünkben, majd telefonon követjük nyomon.

Az álló berendezéstől a kapcsolattartóig

  1. 1A berendezés állA karbantartó a gépnél van.
  2. 2QR-kód beolvasásaEzzel a berendezés egyértelműen azonosítva van.
  3. 3Bejelentés a rendszerbenNálunk értesítésként jelenik meg.
  4. 4VisszahívásA bejelentést telefonon követjük nyomon.

Nincs sorozatszám-keresés, nincs tizenkét mezős űrlap, nincs várakoztatás kezdésként. Az álló berendezéstől a megfelelő kapcsolattartóig vezető út egyetlen szkennelés.

4 · Az eredmény

A ráfordítás a keresésről a cselekvésre helyeződik át

A karbantartási állapot, a kapcsolási rajz, a pótalkatrész és a szervizhez vezető vonal egy helyen található – a berendezésnél.

Ez egyúttal ellenőrizhetővé tesz egy ígéretet, amelyet sok szállító csak állít. Az „átfogó támogatás” minden weboldalon olvasható; itt igazolható: a karbantartási előzmények, a következő időpont és a pótalkatrész-lista bármikor lehívható, egy szkenneléssel.

  • Karbantartás

    Az időközök és a következő időpont a berendezésnél találhatók.

  • Pótalkatrészek

    A pótalkatrész-lista a berendezéshez tartozik, nem egy katalógushoz.

  • Szerviz

    A bejelentés ott indul, ahol a probléma van.
SzervizKarbantartásPótalkatrészek

Kérdések és válaszok

Gyakori kérdések a digitális gépadatbázisról

Mi a digitális gépadatbázis?

Minden általunk szállított berendezés saját digitális gépadatbázist kap, amelyet egy, a gépen elhelyezett QR-kód egyértelműen azonosít. Nem egy kézikönyveket tartalmazó általános portál, hanem pontosan ennek az egy berendezésnek a digitális ikre. Saját fejlesztésű ERP-rendszerünkön fut. Ez nem koncepció és nem bejelentés – éles üzemben működik.

Van dokumentáció a berendezéshez?

Igen – és ott található, ahol a berendezés áll. A műszaki dokumentáció, a kezelési utasítások, a villamos kapcsolási rajzok, a pótalkatrész-listák, a karbantartási időközök, a következő karbantartási időpont és a szervizelőzmények a gépen lévő QR-kódon keresztül lehívhatók, a később érkező munkatársak számára is.

Hogyan jelenthetek be egy üzemzavart?

A berendezésen lévő QR-kódon keresztül – munkatársai ezzel közvetlenül szervizbejelentést indítanak. Ez ERP-rendszerünkben értesítésként jelenik meg, és telefonon követjük nyomon. Az állásidőtől a bejelentésig vezető út így egyetlen szkennelés, nem egy kereséssel járó telefonhívás.

Közvetlen kapcsolat

CímITR GmbH powered by Zippel
Hauptstraße 31
93186 Pettendorf
Pettendorf bei Regensburg
Telefon+49 (0) 9409-777 3598
Fax +49 (0) 9409-777 3607
E-mailinfo@itr-anlagenbau.com