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Pontos de entrada frequentes

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Aperto de mãos sobre uma mesa com desenho de engenharia, paquímetro e peça fundida de alumínio; na tela ao lado, a representação de um sistema; ao fundo, robôs e um equipamento enclausurado

Envie-nos a sua tarefa — não o pedido de uma máquina.

Enviar consulta

Um dimensionamento sólido começa pela tarefa, não pelo tipo de máquina. Quanto mais completas as suas informações, mais rápido chega uma resposta sólida.
Visualização gerada por IA — não é a fotografia de um sistema entregue

1 · O que precisamos de você

Nenhuma dessas informações é condição. Mas cada uma encurta o caminho.

  • O componente

    Desenho · material · geometria · peso · estado de entrega.

  • A sujidade

    Tipo e quantidade · folhas de dados dos meios de processo, por exemplo óleos e emulsões.

  • O objetivo

    Requisito de contaminação residual · especificações químicas · se também é necessário rebarbar.

  • A produção

    Tempo de ciclo · volume de produção · fluxo de materiais — como os componentes chegam ao sistema.

Sete informações são, pela experiência, as que mais faltam — e são justamente elas que decidem a primeira avaliação:

Especificações químicasTipo e quantidade da sujidadeFolhas de dados dos meios de processoFluxo de materiaisTempo de cicloRequisito de contaminação residualDados completos da peça

2 · O que acontece depois

Você recebe imediatamente uma confirmação de recebimento com um número de protocolo

Em seguida verificamos a viabilidade, esclarecemos os pontos técnicos em aberto e propomos a solução adequada.

Valores concretos e uma proposta surgem de forma específica para o projeto — não existem folhas de dados de prateleira, porque cada sistema é um sistema especial.

A sua consulta

Três etapas, quatro campos obrigatórios

Se o seu sistema está parado, você não preenche um formulário de doze campos: selecione “Serviços e peças de reposição” — então são três informações curtas.
1O seu assunto
2Ao ponto

O que deve ser processado — geometria, material, peso.

Tipo e quantidade, meios de processo utilizados.

Requisito de contaminação residual, norma, especificação química.

Quantas peças em que tempo.

O que o sistema deve entregar, o que hoje não funciona.

Um arquivo, no máximo 4 MB. PDF, STEP, STL, DXF ou imagem.

3Seu contato

Opcional — agiliza eventuais dúvidas.

Retorno pessoal em até 24 horas em dias úteis.

Os seus dados são encaminhados ao nosso departamento comercial e utilizados para o tratamento da sua consulta. Não há armazenamento permanente em um sistema de clientes.

Detalhes sobre o tratamento, sobre os destinatários e sobre os seus direitos constam da Política de privacidade.

Perguntas e respostas

Perguntas frequentes antes do envio

Como faço uma consulta?

Descreva a tarefa, não a máquina. São úteis os dados da peça ou um desenho, o tipo de sujidade, o volume de produção, o tempo de ciclo e o requisito de limpeza — nenhum deles é condição, mas cada um encurta o caminho até uma afirmação sólida. Você recebe imediatamente uma confirmação de recebimento; um retorno pessoal chega em até 24 horas em dias úteis.

De quais informações vocês precisam de mim?

Nas primeiras consultas faltam quase sempre as mesmas sete informações: especificações químicas, tipo e quantidade da sujidade, folhas de dados dos meios de processo, fluxo de materiais, tempo de ciclo, requisito de contaminação residual e dados completos da peça. Nenhuma delas é condição — mas cada uma encurta o caminho. Se faltarem todas, qualquer afirmação sobre o processo, o tempo de ciclo ou os custos seria um palpite.

Prefere ligar?

Nenhum formulário é obrigatório

Você também nos encontra diretamente — por telefone ou por e-mail.
EndereçoITR GmbH powered by Zippel
Hauptstraße 31
93186 Pettendorf
Pettendorf bei Regensburg
Telefone+49 (0) 9409-777 3598
Fax +49 (0) 9409-777 3607
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