
El mantenimiento más caro es el que llega demasiado tarde.
Mantenimiento

1 · El reto
Una rutina omitida se convierte en un problema de proceso
El punto crítico es que este desgaste no llega de golpe. Se anuncia — si alguien lo observa.
2 · Qué se mantiene con regularidad
Los subconjuntos que necesitan atención programada
Los intervalos de mantenimiento no están estandarizados
Se recomiendan según el sistema y el uso — un sistema en operación de tres turnos con contaminación agresiva necesita otro ritmo que uno en operación de un turno.
Es la misma lógica que en el diseño del sistema: no una regla fija, sino la consideración del caso concreto.
3 · La oferta
Prevenir, acordar, reparar
Mantenimiento preventivo
Inspección programada de los subconjuntos de desgaste antes de que fallen.Contratos de servicio
Alcance y ritmo acordados en firme — costos calculables, tiempos de respuesta definidos.Reparaciones
Solución de fallas agudas, dentro del contrato con servicio de emergencia 24/7.
También se mantienen y reparan sistemas que no son nuestros. Antes de la primera intervención en un sistema ajeno hay un levantamiento en sitio — con documentación incompleta no es opcional, sino requisito.
A través de los socios de servicio regionales, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas según la región. Un contrato de servicio es al mismo tiempo el requisito para el servicio de emergencia 24/7; en él se acuerdan el alcance y el tiempo de respuesta vinculante en cada caso.
4 · El resultado
El historial de mantenimiento está en la máquina
Los intervalos de mantenimiento, la próxima fecha y el historial forman parte de la base de datos digital de la máquina. Para mantenimiento y reparación eso significa: el estado de mantenimiento está donde está el sistema.
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento
¿Qué incluye el mantenimiento y con qué frecuencia se necesita?
¿Qué pasa si no se da mantenimiento?
¿Dan mantenimiento también a sistemas que no son de ITR?
¿Qué tan rápido llegan a sitio en un caso de servicio?
La calidad de limpieza baja aunque la presión de la bomba y el programa no han cambiado — ¿a qué se debe?
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